التعامل مع الأشخاص العنيدين من الأمور الصعبة سواء على المستوى المهني أو الشخصي وقد يخلق العناد بين الطرفين بيئة من التوتر والخلافات بشكل دائم ومستمر، ومن خلال المقال التالي سوف نتعرف على النصائح الذهبية للتعامل مع الأشخاص العنيدين بذكاء وبطريقة مميزة وصحيحة.
ما هي أسباب العناد عند الأشخاص؟
توجد الكثير من أسباب العناد عند الأشخاص وتختلف باختلاف التربية التي تلقاها الفرد ومن أهم الأسباب:
- التعامل مع الطفل بطريقة غير صحيحة مثل التدليل المستمر وتلبيه كافة طلباته التي يريد أن يحصل عليها بكل سهولة، أو على النقيض التعامل بشكل من العنف والقسوة مما يجعله رافض للإنصات أو تلبية رغبة الآخرين والتعامل بعناد معهم.
- وجود الكثير من الخلافات بين الوالدين يجعل الطفل يتعامل بعند وندية مع جميع الأمور في حياته.
- الإهمال في تربية الطفل تجعله غير قادر على التعامل بطريقة صحيحة مع الآخرين.
- المقارنة المستمرة بين الأطفال تضعف من شخصياتهم وتجعلهم لا يثقون في ذاتهم.
- عدم احترام الخصوصية الخاصة بالطفل مما يسبب تعامله بعناد مع أهله والأشخاص المقربين منه ويسوء الأمر بتقدم الوقت.
- شعور الفرد بشكل مستمر بعدم القدرة على تحقيق أحلامه وطموحاته التي يرغب في الوصول إليها.
كيف يمكن التعامل بهدوء مع شخص عنيد؟
التعامل بهدوء مع شخصية عنيدة يمكن من خلال بعض الطرق:
- محاولة ضبط النفس وعدم الغضب من أقل شيء.
- الاستماع له باهتمام والتعرف على جميع مشاعره والأفكار التي يهتم بها.
- التعامل بوضوح وعدم إخفاء أي مشاعر أو أفكار قد يكون لها تأثير على التعامل معه.
- استخدام لغة الجسد المناسبة والمحافظة على التواصل البصري بطريقة إيجابية.
- المحافظة على الحدود الشخصية بينك وبين هذا الشخص وعدم التدخل في حياته سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
- يجب عليك أن تكون واعي بكل الأمور التي يفكر بها الشخص العنيد من أجل التعرف على الأمور التي تؤثر عليه بطريقة سلبية وتجنبها.
ما هي الطرق الفعالة لإقناع الشخص العنيد؟
تتعدد طرق إقناع الشخص العنيد التي يمكن للفرد استخدامها وتتم من خلال اتباع بعض الخطوات منها:
- الاستماع له جيداً في الموضوع الذي يتحدث فيه والتعرف على وجه نظره كاملة مما يساعدك على ربط الأحداث والأفكار الخاصة بذلك وإظهار التقدير والاحترام له أثناء التحدث.
- طرح بعض الأسئلة من أجل معرفة كافة الأحداث والأمور التي تدور في تفكيره.
- تقديم كافة المعلومات بصدق ووضوح مما يساهم في تقليل الاعتراض من الطرفين.
- عليك أن تركز على الأهداف المشتركة من أجل التعرف على الطريقة المناسبة لفتح لغة حوار مفيدة.
- الحرض على التفاعل الإيجابي مع الشخص مهما كان مختلف معك في وجهات النظر.
كيف أتجنب الجدال مع شخص عنيد؟
لتجنب الجدال مع شخص عنيد عليك التعامل بطريقة هادئة والاعتماد على بعض الأفكار للحفاظ على سلامك النفسي والوصول إلى نتائج مجدية معه ويتم ذلك من خلال:
- يجب عليك التزام الهدوء والتعامل بدون غضب والتفكير بإيجابية في كافة الأمور.
- عليك أن تحاول فهم مشاعره ووجهات النظر وإظهار ذلك له من أجل التخلص من التوتر أو حدوث خلاف بينك وبينه.
- الحرص على إظهار الاهتمام لما يقوله وتوضيح وجهة نظرك بطريقة واضحة.
- استخدام لغة الجسد من أجل تخفيف حدية النقاش.
- التعرف على الاهتمامات المشتركة بينك وبين هذا الشخص من أجل بدء حوار جيد ومفيد.
- عدم التحدث في الأمور الخاصة مما قد يثير الغضب والتوتر بين الطرفين.
هل يمكن تغيير سلوك الشخص العنيد؟ وكيف؟
نعم، يمكن تغيير سلوك الشخص العنيد من خلال التعامل معه بشيء من الود والتفاهم والتعرف على الأمور التي تثير غضبه وعدم التدخل فيها، ويجب عليك القيام ببعض الأمور مثل:
- التكلم مع هذا الشخص بهدوء من أجل التعرف على وجه نظره وآرائه في هذا الموضوع.
- مشاركة التفاصيل اليومية المشتركة من أجل بقاء الود والتفاهم بين الطرفين.
- البدء بطرح بعض الأسئلة المفتوحة التي لا تتضمن إجابتها بنعم أو لا من أجل إعطاء فرصة مناسبة للحوار والتفاعل الصحيح بين الطرفين.
- عدم إبداء الغضب أو رفض وجهة نظره حيث أن هذا الأمر قد يثير غضبه ويجعله أكثر عنداً.
- لا يجب على الفرد إجبار الطرف الآخر على القيام بأمر لا يريد التدخل فيه.
كيف يمكن أن يؤثر العناد على العلاقات الشخصية؟
للعناد أثر سلبي واضح على العلاقات الشخصية ويسبب الكثير من الأضرار التي تجعل الفرد يتأخر في حياته الشخصية والمهنية على حد سواء، وللعناد أثر واضح على تكوين واستمرار العلاقات الاجتماعية كالتالي:
- وجود الكثير من الخلافات والمشاكل بين الشخص العنيد والأشخاص المقربين له مما يجعله دائماً وحيد وغير قادر على التكيف مع الآخرين بطريقة ودوده.
- عدم وجود تواصل جيد بينه وبين الآخرين بسبب العناد واختلاف وجهات النظر.
- عدم التعاون أو التكيف مع الأمور الجديدة بسبب الشعور الدائم بالتوتر والخوف من التغيير.
- يؤثر ذلك على الحالة النفسية للفرد بسبب شعوره بالوحدة وعدم تقبل الآخرين له أو التعامل معه بطريقة مباشرة.
- عدم الثقة في الآخرين وفي نفسه بسبب عدم فهم الآخرين له.
ما هي علامات الشخص العنيد؟
توجد العديد من العلامات التي يعرف بها الشخص العنيد ويجب على الفرد التعامل معها بحكمة ومنها:
- إصراره المستمر على رأيه حتي وإن كان غير صحيح.
- عدم قدرة الشخص العنيد على تقديم تنازلات عن حقه في أمر ما أو أن يحاول تغيير وجهة نظره التي يؤمن بها.
- فشله في أن يقبل آراء الآخرين مما يجعل الجميع يبتعد عنه ولا يستطيع التعامل معه.
- يستخدم الشخص العنيد عادة القسوة والعناد كوسيلة للدفاع عن نفسه وعن الآراء التي يؤمن بها.
- لا يقبل الشخص العنيد التغيير في أمور حياته سواء على المستوى الشخصي أو المهني.
كيف أتصرف مع الزوج/الزوجة العنيدة؟
- التعامل بهدوء والمحاولة الدائمة على ضبط النفس والتخلص من الخلافات والتحديات بهدوء.
- التعرف على الأسباب الحقيقة وراء عناد الشخص حيث أنها ناتجة عن الضغوط النفسية التي يمر بها أو بسبب تعرضه لمشكله ما.
- الاستماع الجيد له من أجل التعرف على الأسباب الحقيقة لذلك العناد.
- يجب أن يكون الفرد مستعد لتقديم العديد من التنازلات.
ما هي العواقب النفسية للتعامل مع الأشخاص العنيدين؟
التعامل مع الشخص العنيد له الكثير من الآثار السلبية منها:
- يتعرض الفرد للكثير من الضغوط النفسية والتوتر والقلق المستمر بسبب تعامله مع أحد الأشخاص العنيدين في حياته.
- عند تعامل الفرد مع شخص عنيد ينفذ صبره ولا يستطيع التعامل مع الأمور الصعبة في حياته بطريقة صحيحة والشعور الدائم بالإحباط وفقدان الأمل.
- يشعر الشخص بعد التعامل مع فرد عنيد في حياته بعدم التقدير بسبب قله الثقة بنفسه بسبب عدم قدرته على السيطرة على انفعالات الطرف الآخر.
- يكون للتعامل مع شخص عنيد أثر سلبي على الضغط النفسي الإرهاق والتعب الشديد.
- لا يستطيع الفرد اتخاذ القرارات بعد التعامل مع شخص عنيد مما يجعله يعاني من الفشل وعدم القدرة على مواجهة المشاكل الاجتماعية.
كيف يساعد الصبر في التعامل مع الأشخاص العنيدين؟
للشخص الصبور طريقة فعالة ومميزة في التعامل مع الأشخاص العنيدين حيث أنه يخلق بيئة هادئة ويساعد على التالي:
- وجود لغة حوار إيجابية وهادئة بين الأفراد والتعرف على الاهتمامات المشتركة بين الطرفين.
- الاستماع للطرف الآخر بإنصات واهتمام يساعد على التعامل بطريقة صحيحة.
- يعد الصبر أحد أسباب تجنب الفرد إبداء رد فعل عنيف على التصرفات التي يقوم بها الشخص العنيد.
- إذا كنت تتعامل بصبر وهدوء مع الآخرين فيصبح لديك القدرة على إكمال النقاش مع الشخص العنيد.
