كيف اتصل على حساب الشخص؟
توفر شركة سوا stc في السعودية، وهي مخصصة للخطوط ذات نظام الدفع المسبق، إمكانية إجراء المكالمات عند نفاد الرصيد، من خلال ميزة مبتكرة. يستطيع العميل استخدام هذه الميزة بسهولة، عبر إدخال رمز *991* يتبعه رقم الهاتف المراد الاتصال به ثم #. هذه الخدمة مصممة خصيصًا للأوقات التي يجد فيها الشخص نفسه بلا رصيد وفي حاجة ماسة إلى إجراء مكالمة هامة.
إضافةً إلى ذلك، تقدم شبكة سوا خدمة مساندة أخرى للأفراد الذين يواجهون نفس الموقف، وهي خدمة “الاستلاف”. هذه الخدمة تمنح المستخدمين فرصة الحصول على رصيد مؤقت قدره خمسة ريالات سعودية، يُستخدم لإجراء المكالمات الضرورية، ويتم خصم هذا المبلغ تلقائيًا من الرصيد عند الشحن التالي.
بهذه الطريقة، تضمن سوا stc أن عملائها قادرون على البقاء على تواصل، حتى في أشد الظروف المالية تحديًا، من خلال تقديم حلول عملية ومفيدة.
شروط استخدام خدمة الدق على حساب الشخص
ليعمل النظام بصورة صحيحة، من الضروري أن يكون كل من يرسل الرسالة ومن يتلقاها مشتركين في نفس شبكة الاتصالات، سواء كانت زين أو موبايلي أو STC.
يجب على الشخص الذي يتلقى المكالمة أن يوافق على دفع تكاليف المكالمة بدلاً من الشخص الذي يجري الاتصال، وهذا يتم عن طريق رسالة صوتية تؤكد موافقته.
أيضاً، ينبغي أن يكون المتصل من ضمن قائمة معينة تسمح للمستقبل بتحمل تكاليف المكالمات الواردة منه دون الحاجة إلى إعطاء موافقة كل مرة.
مميزات خدمة على حسابك في stc
-
- هذه الخدمة تمنح المستخدمين إمكانية الإتصال بالآخرين من دون الحاجة إلى رصيد مسبق.
-
- استخدام هذه الخدمة لا يتطلب ضبط أو تغيير أي من الإعدادات.
-
- تسمح هذه الوظيفة بالتواصل مع الأشخاص في الأوقات الحرجة، حتى عند عدم وجود رصيد.
-
- هذه الخدمة يمكن للعملاء الذين يدفعون مقدمًا أو يتلقون فواتير شهرية استخدامها على حد سواء.
-
- يمكن للمستخدمين الاتصال بأي نمرة تابعة لشركة stc عبر هذه الخدمة.
-
- تقدم الخدمة لكل من عملاء الفواتير الشهرية والبطاقات مسبقة الدفع، لكنها غير متاحة أثناء التجوال الدولي.
-
- تمنح الخدمة المستقبلين القدرة على تحديد عشرة أرقام يمكن الرد عليها عبر حسابهم الشخصي، مع إمكانية تغيير هذه الأرقام بسهولة.
كيف يمكن إضافة رقم إلى قائمة السماح في stc
يتيح لك إعداد قائمة خاصة بأرقام الهواتف المفضلة لتستقبل المكالمات منها تلقائياً عبر إدخال كود معين دون الحاجة إلى أي خطوات إضافية أثناء التواصل. لإضافة رقم إلى قائمتك المخصصة، استخدم الكود التالي مع استبدال “الرقم” بالرقم الذي تختاره:
– للإضافة: # الرقم*1*199*، مثل: # 0505032999*1*199*.
في حال رغبتك بإزالة رقم من قائمتك، يمكنك فعل ذلك بسلاسة عبر الكود المخصص لهذا الغرض:
– للحذف: # الرقم*2*199*، مثل: # 0505032999*2*199*.
كما يسهل عليك معرفة الأرقام التي تحتويها قائمتك بالفعل عن طريق كود بسيط، مما يساعدك في تتبع وإدارة قائمتك بكفاءة:
– للاطلاع على القائمة: # 3*199*.
هذه الأكواد توفر طريقة عملية وسريعة للتحكم في المكالمات التي ترغب في استقبالها، مما يساهم في تحسين تجربتك اليومية وتسهيل التواصل.
كيف اتصل على شخص من رصيده زين
تمكنك خدمة زين من استدعاء أحدهم برصيدك عبر استخدام هذا الرمز:
*121*الرقم#
كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلى
موبايلي تطرح خدمة مميزة تُسمى “خليها عليّ”، هذه الخدمة تجعل من الممكن أن يقوم الشخص بالسماح للآخرين بالتواصل معه ويتم خصم تكلفة المكالمة من حسابه هو، وليس من حساب المتصل. يمكن لهذا أن يكون مفيدًا عندما لا يمتلك الأصدقاء أو الأشخاص الآخرون رصيدًا كافيًا للاتصال. تُحتسب تكلفة هذه المكالمات كمكالمات طبيعية وفق الخطة المتبعة للشخص الذي يتحمل تكلفة الاتصال. وهنا بعض الطرق لكيفية الاستفادة من هذه الخدمة:
1. يمكنك الاتصال برمز *9 ومن ثم إدخال رقم الجوال الذي تود التواصل معه، على سبيل المثال: *905XXXXXXXX.
2. يمكن الضغط على الرمز #1100*، ثم الذهاب إلى قائمة “خدماتي” واختيار “خدمات أخرى” ومن ثم تحديد “خليها عليّ”، بعدها يُطلب منك إدخال الرقم الذي ترغب بالتواصل معه.
3. بإمكانك إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “خليها عليّ” متبوعة برقم الجوال إلى 1100، مثلاً: خليها علي 05XXXXXXXX.
4. الاتصال بـ1100 ينقلك إلى قائمة “خدمات موبايلي” حيث يمكنك اختيار خدمة “خليها عليّ”، ومن ثم إدخال رقم الهاتف الذي تود التواصل معه.
5. أو يمكن الاستفادة من الخدمة عبر موقع موبايلي بتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم الانتقال إلى “خدماتي” واختيار “خليها عليّ”.
هذه الخدمة تتيح المزيد من السهولة والمرونة في التواصل، سواء كنت ترغب في السماح للأخرين بالاتصال بك دون القلق على رصيدهم، أو في التواصل مع الآخرين بكل سهولة.
مميزات خدمة خليها على من موبايلى
تقدم موبايلي، لكل عملائها سواء كانوا يدفعون مسبقًا أو عبر الفاتورة، إمكانية التواصل بسهولة ويسر.
الخدمة تمنح العملاء قدرة اختيار من يمكنهم الاتصال بهم مباشرة عن طريق إعداد قائمة للأرقام المسموح بها، والتي تشمل العائلة، السائقين، العمال، والأصدقاء المقربين، دون الحاجة إلى إذن مسبق.
بالمثل، يمكن للعملاء تحديد أرقام لا يرغبون بتلقي مكالمات منها، وسيتم حظر هذه الأرقام تلقائيًا، مما يوفر راحة بال إضافية من الإزعاج.
إضافةً إلى ذلك، يوفر موبايلي خيارات للعملاء لرفض جميع المكالمات أو فقط تلك المنتظرة من الأرقام المختارة، مما يساعد في منع أي مضايقات محتملة.
عند حظر رقم، يحق للعميل اختيار إمكانية تلقي إشعارات عبر الرسائل القصيرة تعلمه بمحاولات الاتصال المحظورة، موفرةً معلومات حول هوية المتصل وتوقيت المكالمة.
المكالمات المحصلة من قبل المتلقي ستظهر على فاتورته مع كافة التفاصيل والتكاليف، مما يعطي العملاء وضوحًا تامًا حول استهلاكهم الشهري.
الجدير بالذكر أن هذه الخدمة متاحة داخل نطاق المملكة العربية السعودية فقط ولا تعمل أثناء التجوال.
يمكن للعملاء إجراء حتى ثلاث مكالمات محصلة لرقم معين من موبايلي في اليوم، وحتى 15 مكالمة لأرقام موبايلي المختلفة يوميًا، مما يزيد من مرونة التواصل.
كيف يمكن الشحن على موبايلى
لإضافة رصيد إلى هاتفك موبايلي، اتبع هذه الخطوات المبسطة:
1. التطبيق الخاص بموبايلي: قم بتنزيل التطبيق واستخدم ميزة إضافة الرصيد فورًا.
2. الخدمة الصوتية: بإمكانك الاتصال برقم 1100 من هاتف موبايلي أو بالاتصال على 0560101100 من أي هاتف آخر لتعبئة الرصيد باستخدام بطاقات الشحن التي تقدمها موبايلي.
3. خدمة سداد: يمكنك استخدام هذه الخدمة لإضافة رصيد من خلال التعاملات البنكية المتنوعة.
هذه الطرق تتيح لك إمكانية شحن رصيدك بكل سهولة ويسر.
طرق شحن الرصيد stc
توفر شركة stc عدة خيارات مرنة وسهلة لإعادة شحن الرصيد تشمل الطرق التالية:
شحن الرصيد عبر الإنترنت: يمكن للمستخدمين إعادة شحن رصيدهم من خلال الدخول إلى موقع mystc واستخدام البطاقات البنكية أو بطاقات الشحن الخاصة لإتمام العملية.
استخدام تطبيق mystc: يُقدم التطبيق طريقة فعّالة لإعادة الشحن باستخدام بطاقات الشحن عن طريق إدخال الكود الخاص بها بعد التسجيل والدخول إلى التطبيق.
أجهزة الخدمة الذاتية: يمكن للعملاء زيارة أي من أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المملكة، وإتباع الخطوات المطلوبة لإعادة الشحن باستخدام البطاقات البنكية.
إعادة الشحن باستخدام البطاقة البنكية مباشرة على الأجهزة: بإدراج البطاقة البنكية، ثم إدخال الرقم السري للبطاقة للتأكيد وإتمام العملية.
إعادة الشحن من خلال رقم مفوتر آخر: يُمكن للعميل إرسال رسالة نصية بالمبلغ المراد شحنه إلى الرقم 900 مع إضافة رقم الجوال المراد شحنه وكود 144 لإكمال العملية.
هذه الطرق تجعل عملية شحن الرصيد في متناول الجميع بخطوات بسيطة ومرنة، تُلبي احتياجات مختلف المستخدمين.