تجربتي مع بطاقة الرعاية الصحية
بطاقة الرعاية الصحية تعتبر واحدة من البطاقات التي تقدم العديد من المستشفيات والعيادات الطبية ذات الريع المدعومة. فهي توفر حوالي ثمانين ألف مركز طبي وتستهدف تقديم خدمات طبية ورعاية صحية للعديد من الشركات والهيئات.
استفادت السيدة في تجربتها من بطاقة الرعاية الصحية من خدمات طبية مميزة وتخفيضات طبية وتجميلية لم تكن لتحصل عليها بدون البطاقة. فقد تمتعت بخصم نسبته خمسين في المائة على الخدمات الطبية التي تلقتها وكانت مذهلة من حيث الجودة. ولم تكن هذه الفوائد الوحيدة التي استفادت منها، فقد استفادت أيضًا من خصومات طبية وتجميلية غير مسبوقة تصل إلى 80 بالمائة.
شركة التكافل العربية هي التي تقدم هذه البطاقة، وهي من أفضل الشركات في خدمات الرعاية الصحية والمستشفيات. تهدف الشركة إلى توفير الخدمات الطبية والرعاية الصحية لعدد كبير من الهيئات والشركات. وتعد بطاقة الرعاية الصحية من بطاقات الرعاية الصحية الرائدة في مجال الخصومات الطبية منذ عشر سنوات.
هل يوجد خصم على بطاقة الرعاية الصحية؟
إن برنامج الرعاية الصحية يوفر خصومات تصل إلى 80% في كافة التخصصات الصحية. بالإضافة إلى ذلك، تشمل البطاقة مزايا مثل التغطية لأكثر من 9000 منشأة طبية في المملكة وخارجها، وتكفيه رسوم الخدمة نقداً، ولا تتطلب أي شروط للسن أو الحالة الصحية للمشترك.
يوفر برنامج الرعاية الصحية كشوفات مجانية في مجموعة كبيرة من أفضل المستشفيات والصيدليات والعيادات ومراكز الأشعة ومعامل التحاليل. بإمكان الأعضاء استفادة من خصومات طبية وتجميلية غير مسبوقة بنسب تصل إلى 80%.
ويمكن الحصول على بطاقة الرعاية الصحية من خلال طلبها عبر الشبكة الطبية لشركة تكافل العربية. وتعمل الشركة على تحديث تعاقداتها الجديدة المنضمة لشبكة خدمة الرعاية الصحية.
لماذا يجب ان تكون الرعاية الصحية مجانية؟
يجب أن تكون الرعاية الصحية مجانية بسبب العديد من الأسباب الهامة. أولاً وقبل كل شيء، فإن الوصول المجاني إلى الرعاية الصحية يعزز المساواة بين الناس، حيث يمكن للجميع الحصول على العلاج اللازم دون أن يكون لديهم موارد مالية كافية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الرعاية الصحية المجانية تساعد في تقليص الفوارق الصحية بين الطبقات الاجتماعية المختلفة، حيث يمكن للأشخاص ذوي الدخل المنخفض والمصابين بأمراض مزمنة الحصول على العلاج اللازم دون أعباء مالية كبيرة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تغطية الرعاية الصحية المجانية تساهم في منع الأعباء المالية الهائلة التي يمكن أن تفرضها تكاليف الرعاية الصحية على الأشخاص وعائلاتهم. فتكاليف الرعاية الصحية يمكن أن تكون باهظة، وخاصةً بالنسبة للأشخاص ذوي الدخل المنخفض والمصابين بأمراض مزمنة. لذلك، فإن الحصول على الرعاية الصحية مجاناً يخفف العبء المالي الذي يمكن أن يواجهه الأفراد ويساعدهم في الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم.
مميزات بطاقة الرعاية الصحية؟
- خصومات طبية وتجميلية غير مسبوقة: تعتبر بطاقة الرعاية الصحية من أقوى بطاقات العلاج النقدي في المملكة والخليج، حيث توفر خصومات تصل إلى 80% على الخدمات الطبية والتجميلية. هذا يعني أن الأفراد سيتمكنون من الحصول على العلاج والرعاية بأسعار مخفضة وفقاً لاحتياجاتهم.
- تغطية واسعة: تضم بطاقة الرعاية الصحية أكثر من 9000 منشأة طبية في المملكة وخارجها، مما يتيح للمشتركين الوصول إلى خدمات صحية متعددة ومتنوعة. سواء كنت بحاجة إلى خدمات طبية عامة أو تجميلية، فإن بطاقة الرعاية الصحية تغطي احتياجاتك بشكل شامل.
- تسهيلات في الاشتراك: يتم الاشتراك في بطاقة الرعاية الصحية بأسعار معقولة جداً، حيث يبلغ رسم الاشتراك السنوي 149 ريال. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم البطاقة مجاناً لذوي الاحتياجات الخاصة، مما يسهل على الأفراد الحصول على الخدمات الرعاية المناسبة لهم.
- استجابة سريعة: يتيح استخدام تطبيق بطاقة الرعاية الصحية التواصل مع الشبكة في أي وقت ومن أي مكان، حيث يمكن للمشتركين طلب الخدمات والاستفسارات عبر واتساب، مما يوفر قناة سريعة ومباشرة لتلبية احتياجاتهم الصحية.
- متاحة للفئات المستهدفة: تعتبر بطاقة الرعاية الصحية متاحة لجميع الأفراد، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة، كبار السن فوق 60 سنة، ومرضى الرعاية الصحية المنزلية بالإضافة إلى الحالات التي تقرها اللجنة الطبية. بطاقة الرعاية الصحية تلبي احتياجات جميع هذه الفئات وتوفر لهم الرعاية اللازمة.
تجارب المستخدمين لبطاقة الرعاية الصحية
تقدم بطاقة الرعاية الصحية عرضًا حصريًا للمستخدمين الذين يواجهون تجربة سيئة مع بطاقات الخصم الطبية. يمكن لأصحاب هذه التجارب السيئة استبدال بطاقاتهم ببطاقة الرعاية الصحية بسعر خاص، حيث تم تخفيض السعر إلى 50 ريالًا فقط بدلاً من 149 ريالًا.
تمت دعوة المستخدمين من مختلف المرافق الطبية والصيدلانية إلى مختبر تجربة لاختبار الخدمات ومراقبة سلوكياتهم وتسجيل ملاحظاتهم. يتم إصدار البطاقة من أقسام تجربة المريض في المنشآت الصحية لفئات محددة من المجتمع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن فوق 60 سنة والمرضى.
تقدم بطاقة الرعاية الصحية خصومات طبية وتجميلية غير مسبوقة تصل إلى 80%. كما تهدف البطاقة إلى جمع مهنيي الرعاية الصحية ومقدميها حول احتياجات مستخدمي الخدمات لضمان تلقي الناس لرعاية متكاملة ومركزة على احتياجاتهم في جميع السياقات.
كيف اعمل بطاقة تأمين صحي؟
- يجب تقديم صورة كشف طبي صادر عن جهة التأمين الصحي المعتمدة مع نسخة طبق الأصل من جهة العمل.
- يجب تقديم صورة من عقد العمل المعتمد من مكتب العمل أو التأمينات الاجتماعية.
- يجب تقديم إقرار أول مرة للجهات المستفيدة حديثًا، بتقديم صورة من عقد العمل المعتمد من مكتب العمل أو التأمينات الاجتماعية. ويجب أيضًا تضمين سجل الدخول عبر تطبيق “صحتي”.
- قم بتعبئة نموذج رقم 1 المرفق والحصول على صورتين مُستوفيتين لكافة التوقيعات المطبوعة بدقة، أو قُم بزيارة مكتب التأمينات الصحية الموجود في منطقتك.
- ستقوم شركة التأمين بإصدار الوثيقة وإدخال الأسماء في نظام إصدار الوثائق المطور وطباعة البطاقات.
- قم بتوقيع حامل الوثيقة على وثيقة التأمين واستلام البطاقات. كما يجب تقديم صورة من قرار التعيين أو كتابة ذلك في استمارة الحصر مع ذكر رقم قرار التعيين وتاريخه. ويجب أيضا تقديم صورة كشف طبي صادر عن لجان التأمين الصحي.
إجراءات استخراج بطاقة التأمين الصحي للأرامل:
- قم بتعبئة استمارة ت.ص 101 (ب) الخاصة بالأرامل.
- قدّم صورتين شخصيتين معتمدتين ومختومتين بمعرفة جهة ربط المعاش.
- قم بإجراء الكشف الطبي في لجان التأمين الصحي، ويجب تقديم نسخة أصلية ونسخة من الكشف الطبي للتحقق من وضع قرار خاص باللياقة الطبية.
سلبيات بطاقة الرعاية الصحية
أولاً، نسبة الخصم التي يتم الاستفادة منها من البطاقة تختلف من مستشفى لآخر، مما يعني عدم وجود نسبة ثابتة للخصم في جميع المستشفيات. هذا يعني أن الأفراد قد يواجهون صعوبة في تقدير قيمة الخصم المتوقع عند العلاج في مستشفى معين.
ثانيًا، في حالة الأسرة، لا يمكن استخراج أكثر من بطاقة واحدة، مما يعني أن الأفراد قد يجدون صعوبة في الحصول على بطاقة الرعاية الصحية إذا كانت قد تم استخراجها بالفعل بواسطة أحد أفراد الأسرة الآخر.
علاوة على ذلك، توجد بعض التحديات التي قد يواجهها المستفيدون عند استخدام البطاقة. قد يكون من الصعب على بعض الأفراد فهم الفوائد المؤجلة وكيفية توفيرها في المدفوعات المستقبلية. قد يؤدي ذلك إلى زيادة المديونية وتعرض الأفراد لصعوبات مالية.
بالإضافة إلى ذلك، قد يواجه المستفيدون صعوبة في فهم الشروط والقواعد المتعلقة باستخدام البطاقة والاستفادة الكاملة منها، وقد يحتاجون إلى التواصل المستمر والاستفسارات للحصول على المعلومات المطلوبة.
بالنظر إلى هذه السلبيات، يجب على الأفراد أن يكونوا على علم بالتحديات المحتملة ويستخدموا البطاقة بحذر ووفقًا للشروط المحددة. يجب أيضًا أن يكونوا على اتصال مستمر مع جهات الاتصال المعنية للحصول على المساعدة والدعم اللازم في حالة وجود مشكلات أو استفسارات.
ما الفرق بين مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات؟
تطورت مجالات الرعاية الصحية على مر العصور، وظهرت العديد من المؤسسات التي تقدم خدمات رعاية الصحة للأفراد في المجتمع. ومن بين هذه المؤسسات، نجد مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات.
تعتبر الرعاية الصحية الأولية نهجاً للصحة والرفاهية يتمحور حول احتياجات وظروف الأفراد والأسر والمجتمعات المحلية. توفر مراكز الرعاية الصحية الأولية خدمات صحية ووقائية وعلاجية بمستوى أولي. فهي توفر رعاية الصحة الأساسية والعلاج المبكر لمجموعة متنوعة من الحالات الصحية.
من ناحية أخرى، يقدم المستشفى خدمات الرعاية الصحية الأساسية للحالات الطارئة والعناية المركزة للمرضى. ويعتبر المستشفى مؤسسة كبيرة تتمتع بمستوى عال من إدارة الرعاية الصحية في مختلف المجالات الطبية والجراحية.
ويتمتع المستشفى بمساحة أكبر وإمكانيات متقدمة أكثر من مراكز الرعاية الصحية الأولية. ويعتبر المستشفى الوجهة الرئيسية للحالات التي تحتاج إلى عناية طبية متخصصة وتقنيات طبية متقدمة.
كما أن هناك فرقًا تقنيًا وبنيويًا بين المراكز الصحية الأولية والمستشفيات. فالمراكز الصحية أصغر حجماً وأقل إمكانيات من المستشفيات، في حين أن المستشفيات أكبر حجماً وتتمتع بتخصصات طبية أكثر.
ما هي المستشفيات التي تشمل بطاقة الرعاية الصحية في السعودية؟
سواء كانت لديك حاجة للعلاج أو التشخيص أو العناية بالأسنان أو التجميل أو أي خدمة طبية أخرى، يمكنك الاستفادة من بطاقة الرعاية الصحية في المستشفيات التالية:
- مستشفى الزهراء في حي الزهراء.
- مستشفى الهلال الأخضر في الرياض.
- مجمع الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز العقالي الطبي في الحناكية وسلطانة.
- مجمع الدكتور حامد بشير الطبي العام في المدينة المنورة.
- مجمع عيادات د. البكاري في جميع الفروع.
- ابتسامة الشمال الذهبية لطب الأسنان في تبوك.
من يستحق بطاقة ذوي الاحتياجات الخاصة للرعاية الصحية؟
توفر وزارة الخدمة المدنية خدمة إلكترونية تستهدف فئات محددة من المواطنين الذين يعانون من الإعاقة أو الأمراض الخطيرة، وكبار السن الذين تجاوزوا سن الـ 60 عامًا، ومرضى الرعاية الصحية المنزلية. تهدف هذه الخدمة إلى تمكين هذه الفئات من تقديم طلب للحصول على الإعانة المالية لشراء الأجهزة الطبية اللازمة.
تعتبر بطاقة رعاية الصحة الخاصة هدية مدى الحياة، حيث توفر فوائد متعددة للحاملين، مثل تسهيلات مرورية وخصومات في السفر، بالإضافة إلى الأولوية في المراكز الصحية.
خدمات وزارة الخدمة المدنية تشمل أيضًا التنسيق بين الأجهزة الصحية في الدولة لتأمين الرعاية الصحية الكاملة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا لاحتياجاتهم الفردية.
في الحصول على بطاقة رعاية الصحة، يُشترط توفر التقرير الطبي الذي يوضح حجم الإعاقة أو نوع الأمراض الخطيرة المعتمدة لتحديد الأهلية. وتتمثل الفئات المستحقة للحصول على البطاقة في أبناء الشهداء، وذوي الاحتياجات الخاصة، وأصحاب الأمراض الخطيرة.
