معلومات حول شريحة بدل فاقد stc

Mohamed Sharkawy
2023-10-13T13:12:40+00:00
مجالات عامة
Mohamed Sharkawyتم التدقيق بواسطة: Mostafa Ahmed13 أكتوبر 2023آخر تحديث : منذ 7 أشهر

شريحة بدل فاقد stc

عند الحاجة إلى استبدال شريحة الجوال المفقودة أو التالفة من شركة STC (شركة الاتصالات السعودية)، يوفر تطبيق MySTC طريقة سهلة ومريحة للقيام بذلك.
يمكن للعملاء استخراج شريحة بدل فاقد بسهولة من خلال القسم المخصص في التطبيق.

تهدف خدمة بدل فاقد STC إلى تسهيل استبدال الشرائح المفقودة أو التالفة للعملاء.
يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق متابعة بعض الخطوات البسيطة.

أولاً، يجب على العملاء تثبيت تطبيق MySTC على هواتفهم المحمولة.
بإمكانهم تنزيل التطبيق من المتجر الخاص بأجهزتهم.

ثانياً، عند تواجد التطبيق على الجهاز، يمكن للعملاء استبدال شريحتهم من خلال النقر على الخيار “استبدال وترقية الشريحة” الموجود في قسم “المتجر” في التطبيق.

ثالثاً، بعد ذلك، يتم تحويل العملاء إلى قسم “التحكم بالشريحة” حيث سيتم إتاحة خيار استبدال الشريحة المفقودة أو التالفة.

رابعاً، يجب على العملاء تحديد نوع الشريحة الجديدة المطلوبة، سواء كانت شريحة جوال أو شريحة بيانات “كويك نت”.

خامساً، بعد ذلك، يجب على العملاء إدخال تفاصيل الشريحة الخاصة بهم، وهي عبارة عن رقم الشريحة وكلمة التحقق.

أخيراً، عند اتمام جميع هذه الخطوات، ستتم إعادة تفعيل الخدمات على الشريحة الجديدة وتكون جاهزة للاستخدام.

يجب التنويه إلى أن استبدال الشريحة المفقودة أو التالفة يتم مقابل رسم قدره 25 ريال سعودي للشرائح المسقطة و50 ريال سعودي للجوالات المسقطة، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.

باستخدام خدمة بدل فاقد STC، يمكن للعملاء الاستمتاع بالاتصال المستمر والاستفادة من الخدمات المقدمة من شركة STC.
تعتبر هذه الخدمة خطوة مهمة في تلبية احتياجات عملائها وتقديم تجربة ممتازة للمستخدمين.

شريحة بدل فاقد stc

كم سعر شريحة بدل فاقد STC؟

في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية استخراج شرائح البدل الفاقد لشركة STC، تم الكشف عن أسعار هذه الشرائح وطرق الحصول عليها.
وبحسب المعلومات المتوفرة من stc، سعر شريحة بدل فاقد STC يبلغ 25 ريالًا سعوديًا فقط للشرائح المسبقة الدفع و 50 ريالًا سعوديًا للشرائح المفوترة، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.

وتتوفر أيضًا خدمة شريحة التفعيل الذاتي من STC، تمكن المستخدمين من طلب شرائح STC واستلامها بسهولة ويسر.

وتجدر الإشارة إلى أن الأسعار المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
ويرجى ملاحظة أنه قد يتغير السعر وفقًا لسياسات الشركة والتغيرات الحكومية المحتملة في المستقبل.

هل استطيع طلب شريحة STC؟

مع ازدياد الاعتماد على الاتصالات المحمولة في حياتنا اليومية، أصبحت شرائح الاتصال أمرًا ضروريًا للتواصل والاستفادة من الخدمات المتنوعة التي توفرها شبكات الاتصالات.
تعد STC (شركة الاتصالات السعودية) واحدًا من أبرز مشغلي الاتصالات في المملكة العربية السعودية.

يوجد العديد من الوسائل التي يمكنك من خلالها طلب شريحة STC سواء لاستبدال شريحة فاقدة أو شراء شريحة جديدة.
يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة أقرب فرع من فروع STC أو من خلال الموقع الرسمي للشركة أو حتى من خلال تطبيق STC المتوفر للهواتف المحمولة.

بغض النظر عن الطريقة التي تختارها لطلب شريحة STC، فإن شركة الاتصالات السعودية ملتزمة بتوفير خدمة ممتازة وسريعة لضمان حصولك على شريحة الاتصال التي تحتاجها بسهولة ويسر.

جدول يوضح الطرق المختلفة لطلب شريحة STC:

الطريقةتفاصيل
زيارة فرع STCقم بزيارة أقرب فرع من فروع STC لطلب شريحة STC.
الموقع الرسمي لشركة STCقم بزيارة الموقع الرسمي لشركة STC واتبع الخطوات لطلب شريحة STC.
جهاز الخدمة الذاتيةاستخدم جهاز الخدمة الذاتية المتوفر في بعض المواقع التابعة لـ STC لطلب شريحة STC.
تطبيق “mystc”قم بتحميل تطبيق “mystc” على هاتفك المحمول واتبع الخطوات المذكورة لطلب شريحة STC.
هل استطيع طلب شريحة STC؟

كيف اطلع لي رقم جديد من STC؟

يمكنك الحصول على رقم جوال جديد من شركة STC بطرق سهلة ومريحة.
إليك الخطوات التالية:

  1. تحميل تطبيق STC:
    قم بتحميل تطبيق STC على هاتفك الذكي.
    يمكنك تنزيله من متجر Google Play إذا كان لديك هاتفًا بنظام Android، أما إذا كان لديك هاتف آيفون، فيمكنك تحميله من متجر App Store.
  2. فتح التطبيق:
    بعد تثبيت التطبيق، قم بفتحه.
    ستجد في الشريط السفلي خيار المتجر، قم بالنقر عليه للانتقال إلى متجر الشركة الإلكتروني.
  3. طلب رقم جديد:
    سوف تجد خانة بعنوان “اطلب رقم جديد”، قم بالنقر عليها.
    ستظهر لك عدة خيارات للاختيار من بينها للحصول على رقم جوال جديد، مثل شريحة التفعيل الذاتي والجوال الأكثر زيارة.
  4. إنهاء الطلب:
    بعد اختيارك لنوع الخدمة المطلوبة، انتقل إلى سلة المشتريات عن طريق النقر عليها.
    سيتم توجيهك إلى متجر STC، حيث ستجد خانة مكتوب بها “اطلب رقم جديد”.
    يمكنك النقر عليها لاستكمال العملية.
  5. اتباع الإرشادات:
    سوف يظهر لك الآن قائمة بخطوات تحصيل الرقم الجديد.
    يمكنك متابعة التعليمات والإرشادات المقدمة على التطبيق لإكمال طلب الرقم الجديد بنجاح.

قد تحتاج بعض المعلومات والبيانات الشخصية عند طلب الرقم الجديد، لذا تأكد من إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح وكامل.

لا داعي للذهاب إلى الفرع وتكبد عناء الانتظار، يمكنك الآن الحصول على رقم جوال جديد بسهولة من خلال تطبيق STC.
جرّب هذه الخطوات واحصل على رقم جوال جديد بكل سهولة وسرعة.

كم سعر الشريحة الالكترونية STC؟

تتميز شريحة STC بعدة مزايا، حيث توفر الشريحة الجوال وشريحة بيانات كويك نت.
يمكن للمستخدمين تحديد نوع الشريحة الخاصة بهم وإدخال تفاصيل الشريحة الخاصة بهم.
سعر الشريحة للرقم المفوتر يبلغ 57.50 ريال سعودي، بينما يبلغ سعر الشريحة للرقم مسبق الدفع 28.75 ريال.

تجدر الإشارة إلى أن جميع الأسعار المذكورة تشمل قيمة الضريبة.
كما قد حددت شركات الاتصالات في المملكة الأسعار المطبقة على الشريحة الإلكترونية الذكية eSIM والمزايا التي ستوفرها الخدمة.
تختلف أسعار الشريحة الإلكترونية STC حسب نوعها، حيث يتوفر نوع مفوتر وآخر مسبق الدفع.

يمكن للمستخدمين طلب شريحة eSIM بسعر 28.75 ريال وتشمل الضريبة المضافة، وبإمكانهم الاستمتاع بالخدمة فورًا.

بالنسبة للفرق بين الشريحة العادية وشريحة التفعيل الذاتي، فإن الشريحة العادية تحتاج إلى تفعيل يدوي بينما تتمتع شريحة التفعيل الذاتي بإمكانية التفعيل الفوري دون الحاجة إلى زيارة فرع الشركة.

وفيما يتعلق بأسعار المكالمات الدولية، فتُعرض على الزبائن وفقًا للخطة التي يختارونها.

يجب على العملاء الاستفسار عن المزيد من التفاصيل والخدمات من خلال تطبيق STC أو الاتصال بالرقم المخصص.

ماذا تفعل اذا ضاعت شريحتي؟

ضاعت شريحة الهاتف المحمول لديك؟ لا داعي للقلق! يمكنك الحصول على شريحة جديدة بسهولة من تطبيق ماي اس تي سي، أو يمكنك زيارة أقرب فرع لشركة الاتصالات. 
يقدم تطبيق mystc خدمة استخراج وإصدار شريحة بدل فاقد بسعر رمزي لا يتعدى 5 ريالات سعودية مع خدمة التوصيل المجانية.

لاستخراج شريحة بدل فاقد من تطبيق mystc، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى تطبيق mystc.
  2. اضغط على “استخدام حساب آخر”.
  3. اختر “متجر mystc”.
  4. من القائمة الرئيسية، اختر “بدل شريحتك”.
  5. حدد نوع الشريحة المفقودة (شريحة جوال أو شريحة بيانات).
  6. قم بإدخال رقم الشريحة المفقودة.

بعد أن تقوم بهذه الخطوات، سيتم توفير شريحة جديدة لك بسهولة ويسر.
قد تحتاج إلى دفع رسوم بسيطة تصل إلى 28 ريال سعودية ولكن خدمة التوصيل مجانية.

إذا كنت تفضل الحصول على شريحة بديلة بدلاً من استخدام التطبيق، فيمكنك زيارة أقرب فرع لشركة الاتصالات.
يتوفر لديهم خيارات مختلفة للشرائح، مثل شريحة الجوال وشريحة بيانات.

نصيحة أخيرة: يُنصح بتأمين الشرائح الخاصة بك جيدًا وعدم تركها بدون حماية.
كما يُنصح بتسجيل رقم الشريحة المكتوب عليها واحتفاظ به في مكان آمن.

ماذا تفعل اذا ضاعت شريحتي؟

كم يستغرق توصيل شريحة STC؟

عند طلب الشريحة، سيتم توصيلها إليك خلال فترة زمنية تستغرق عادةً ما بين 24 إلى 48 ساعة من تاريخ الطلب.
وبمجرد استلامك للشريحة، ستكون جاهزة للاستخدام.
يُرجى الانتباه إلى أن هذه المدة تختلف قليلاً بناءً على موقع الاستلام الخاص بك.

عملية الحصول على شريحة STC سهلة وسريعة.
بإمكانك طلب الشريحة عبر الموقع الإلكتروني لشركة STC.
ستحتاج إلى تعبئة بعض المعلومات الشخصية وتحديد طريقة الاستلام بين الاستلام من فرع STC الأقرب لك أو التوصيل إلى باب منزلك.

علاوة على ذلك، قد يكون لديك استفسار بخصوص عدد الشرائح المسموح بها للمقيم؟ بحسب قوانين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، يُسمح للمقيم بامتلاك شريحة واحدة فقط.

بالنسبة للدفع، يتم تحصيل سعر الباقة أثناء التفعيل حسب الباقة المختارة بنفس الأسعار الحالية.
يجب على العميل تفعيل أي خدمة يرغب بها، سواء كانت محددة للعملاء الدفع مسبقًا أو المدفوعات اللاحقة.

نذكركم بأنه في حال رغبتكم في الاستعلام عن طلبكم أو متابعة حالة التوصيل، فيمكنكم التواصل مع خدمة العملاء في STC للحصول على المساعدة والدعم اللازمين.

نتمنى لكم تجربة سهلة ومريحة مع STC ونحن دائماً في انتظار خدمتكم.

كم عدد الشرائح المسموح بها في STC؟

قررت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تقليص عدد الشرائح المسموح بها في شركة الاتصالات السعودية (STC).
وفقًا لهذا القرار، يشمل التقليص كل من المقيمين والمواطنين.
ومع ذلك، فإن المواطنين لديهم الحق في امتلاك عشرة شرائح.

وفي ظل هذا الإطار، أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قرارًا يسمح للمواطنين بالحصول على عشرة شرائح مسبقة الدفع كحد أقصى، وحتى أربعين شريحة للمفوتر.
ويتمكن المواطنون من استقبال المكالمات والرسائل فقط على الشريحة المفعلة.

وإن الشرائح التي أصدرت قبل صدور القرار لا تدخل ضمن النظام الجديد المعمول به.

يتم احتساب تعرفة المكالمات من الشرائح المتعددة تمامًا كتعرفة الشريحة العادية، مع العلم أنه يمكن تفعيل شريحة واحدة فقط.

ويمكن للمواطن السعودي الآن الحصول على عشر شرائح مسبقة الدفع وأربعين شريحة للمفوتر، وفقًا لآخر القرارات الصادرة عن الهيئة.

يشمل قرار هيئة الاتصالات تقليص عدد الشرائح المسموح بها في STC كل من المقيمين والمواطنين.
ومع ذلك، يتمكن المواطنين من الحصول على عشرة شرائح مسبقة الدفع كحد أقصى، ولا يجوز تجاوز هذا الحد.
تأثير هذا القرار يسري فور صدوره.

مع هذا القرار الجديد، يهدف الاتصالات وتقنية المعلومات إلى تنظيم استخدام الشرائح وتوفير أفضل الخدمات للمستخدمين في المملكة العربية السعودية.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *