تجربتي مع سماسكو
أود أن أشارك تجربتي مع شركة سماسكو للاستقدام، والتي تُعد من الشركات الرائدة في مجال الاستقدام في المملكة العربية السعودية. تجربتي مع سماسكو بدأت عندما كنت بحاجة إلى استقدام عمالة منزلية متخصصة وموثوقة. منذ اللحظة الأولى لتواصلي مع الشركة، لاحظت مدى احترافية فريق العمل وتفانيهم في تقديم أفضل الخدمات لعملائهم.
أول ما لفت انتباهي هو النظام المتكامل الذي تعمل به شركة سماسكو، بدءًا من استقبال طلبات الاستقدام بكل يسر وسهولة، مرورًا بعملية التحقق من المعلومات والتأكد من مطابقة العمالة للمعايير والمتطلبات الخاصة بي
وصولاً إلى إنهاء إجراءات الاستقدام وتسليم العمالة في الوقت المحدد. كل هذه الخطوات تمت بسلاسة وشفافية عالية، مما جعلني أشعر بثقة كبيرة في الخدمة المقدمة.
ما يميز شركة سماسكو أيضًا هو التزامها بتقديم عمالة ذات كفاءة عالية ومدربة بشكل جيد، إذ تحرص الشركة على اختيار العمالة من خلال عملية انتقاء دقيقة، تشمل التدريب المسبق والتأكد من مهاراتهم وقدراتهم لتلبية احتياجات الأسر بأفضل شكل ممكن.
كما أن الشركة توفر ضمانات ما بعد الاستقدام، مما يوفر راحة بال إضافية للعملاء في حال واجهوا أية تحديات أو مشكلات مع العمالة المستقدمة.
إضافة إلى ذلك، تتميز سماسكو بتقديم خدمات متنوعة تشمل استقدام عمالة من مختلف الجنسيات، مما يتيح للعملاء خيارات واسعة تتناسب مع متطلباتهم وتفضيلاتهم الخاصة.
وقد أبهرني حقًا مستوى الدعم والمتابعة المستمرة التي قدمتها الشركة طوال فترة الاستقدام وحتى بعد وصول العمالة، مما يؤكد على التزام سماسكو برضا العملاء وتقديم تجربة استقدام متميزة وخالية من المتاعب.
شركة سماسكو
تعد سماسكو الرائدة في مجال تقديم الحلول المبتكرة للموارد البشرية داخل المملكة العربية السعودية، ومنذ تأسيسها في العام 2012 ومقرها في الرياض، استطاعت أن تعزز سوق العمل بتوظيف أكثر من 114 ألف موظف.
وقد أسهمت هذه الجهود في دعم أكثر من ثلاثة آلاف عميل، مما عزز من نمو الاقتصاد الوطني من خلال دعمها المتواصل للقطاعات التجارية المختلفة.
أهم الخدمات المميزة من قبل سماسكو
تُقدّم الشركة خدمات توظيف العمالة الأجنبية وتأمين التأشيرات اللازمة لهم بكفاءة عالية. هذه الشركة تضمن توفير عامل بديل على الفور في حال انسحاب العامل الأصلي لضمان عدم تأثر الخدمة المقدمة للعميل خلال العقد.
كما تحافظ الشركة على حقوق كل من الموظف وصاحب العمل. في حال وجد العميل أن العمالة الموظفة لديه لا تتناسب مع احتياجاته، تقوم الشركة بتبديل الموظف دون تأخير.
إضافة إلى ذلك، تلتزم الشركة بتأمين الموظفين وتسهل دعمهم من خلال فريق متخصص بإدارة رواتبهم وشؤونهم الإدارية. تشمل الخدمات التدريب المستمر للموظفين لضمان تقديم أفضل الخدمات للعملاء وبشكل يلبي توقعاتهم ورضاهم.
تتبنى الشركة استراتيجية عمل طويلة الأمد تهدف إلى تعزيز رضا العملاء بشكل مستمر من خلال توفير مجموعة واسعة من الخدمات المتكاملة. تضم الشركة عمالة من مختلف الجنسيات مما يمنح العملاء فرصة كبيرة لاختيار الأنسب لهم بعد إجراء مقابلات مباشرة مع الموظفين.
يمكن للعملاء الاعتماد على سماسكو لتوفير كافة أنواع العمالة، سواء في المجال المنزلي، الفني أو غيرها من الأعمال التي تتطلب مهارات معينة.
مميزات شركة سماسكو للاستقدام
تتمتع شركة سماسكو السعودية بتقديم خدمات متنوعة في مجال استقدام العمالة المنزلية، حيث تشمل خدماتها توفير مهن متعددة ولا تحصر نفسها في نطاق معين.
الشركة معروفة بتقديم دعم فعال من خلال خدمة عملاء تتميز بالكفاءة العالية. كما تعمل على حماية حقوق كل من العامل وصاحب العمل عبر كفالات متينة.
في سبيل ضمان التواصل الفعال والإشراف المناسب، توفر سماسكو عدداً كافياً من المشرفين والمترجمين لمرافقة العمال. تحرص أيضًا على توفير بدائل للأيدي العاملة بشكل مستمر لضمان عدم توقف العمل.
الشركة تهتم بشكل خاص بالشؤون المالية للعمال من خلال إدارة رواتبهم وتأمينهم بكفاءة. لديها شبكة واسعة من الوكلاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما يسهل الوصول إلى خدماتها بكل يسر.
تتميز سماسكو بسرعتها ودقتها في الاستجابة لمطالب العملاء، مما يجعلها خيارًا موثوقًا للعديد.
تضمن الشركة أيضًا استمرارية عمل العاملين خلال المدة المتفق عليها بالعقد، وتقدم حلولاً مبسطة وسريعة للخدمات المطلوبة من العملاء. وأخيرًا، تتميز سماسكو بوجود العديد من الفروع في جميع مناطق المملكة، مما يعزز تواجدها ويسهم في فعالية خدماتها.
أسعار سماسكو للعاملين بالشهر أو بالسنة أو بالساعة للمقيمين أو العمالة المؤقتة
تقدم شركة سماسكو خدمات توظيف العمالة بنظامين، أحدهما العمالة غير المقيمة التي يمكن تعيينها بنظام الساعة أو حسب عدد أيام العمل في الشهر، والتي تعرف بخدمة “راحة”.
تتميز هذه الخدمة بمرونتها في التسعير وفقاً للمدة التي يحتاجها العميل. من جانب آخر، توفر الشركة أيضًا خيار العمالة المقيمة، وهو مناسب لمن يحتاجون إلى توظيف على مدى أطول.
أسعار خدمة راحة بالساعة
للراغبين بزيارة في الفترة الصباحية، تبلغ تكلفة الساعة 110 ريالات سعودية. بينما تكون تكلفة الساعة خلال الفترة المسائية 120 ريالاً سعودياً.
أسعار خدمة راحة بالشهر
تُقدم الخدمة للعملاء من جميع الجنسيات بالأسعار التالية:
يمكن الحصول على الخدمة لمدة أربعة أيام خلال الشهر، حيث تستغرق الزيارة الواحدة ساعة واحدة، بتكلفة إجمالية قدرها 500 ريال سعودي شهريًا.
بالنسبة للخدمات المقدمة ثمانية أيام في الشهر، وتمتد كل زيارة ساعة، فإن التكلفة تصل إلى 950 ريال سعودي.
أما الاستفادة من الخدمة لمدة 12 يومًا في الشهر، مع المحافظة على مدة الزيارة ساعة واحدة لكل مرة، فتُقدر التكلفة بـ 1425 ريال سعودي.
أسعار خدمة راحة بالشهر للعمالة الفلبينية
تتميز العمالة الفلبينية بشعبية عالية مما يؤدي إلى وجود تسعير خاص بها مقارنةً بالجنسيات الأخرى. لنلق نظرة على التكاليف:
للخدمات التي تُقدم لمدة ساعة يومياً على مدار أربعة أيام في الشهر، يبلغ السعر الشهري 625 ريال.
في حال زادت الخدمة لتشمل ثمانية أيام شهرياً بمعدل ساعة يومياً، يصل السعر إلى 1200 ريال سعودي.
أما إذا احتاج الأمر لزيارات تصل إلى 12 يوماً في الشهر بنفس المعدل اليومي فإن التكلفة تصبح 1800 ريال سعودي.
أسعار سماسكو بالشهر مقيمة
للعمالة الأوغندية المقيمة، يُحدد السعر بـ 7500 ريال سعودي لمدة ثلاثة أشهر. أما بالنسبة للعمالة الإندونيسية، فيُطلب مبلغ 3830 ريالاً للخدمة شهريًا، ولو اختيرت خدماتهم لثلاثة أشهر ضمن باقة راحة، يرتفع السعر إلى 10350 ريالاً.
فيما تُعرض خدمات العمالة الإندونيسية للتعاقد السنوي لمدة سنتين بمقابل شهري قدره 1700 ريال.
تقديم شكوى على شركة سماسكو
عندما يرغب الأشخاص في تقديم شكوى ضد شركة سماسكو، يجب أولاً التواصل مع وزارة العمل السعودية عبر رقم 19911. خلال هذا التواصل، من المهم أن يقوم الشاكي بشرح المشكلة بوضوح وتفصيل للممثل المختص.
يتطلب الأمر أيضًا تحضير تقرير رسمي يظهر تفاصيل القضية بدقة وتقديمه إلى مكتب العمل. بعد ذلك، من الضروري أن يستمر الشاكي في متابعة الإجراءات والتحديثات المتعلقة بشكواه لضمان حلها بشكل فعال.
