طلب شريحة stc توصيل
مع تطور التكنولوجيا والوصول السهل إلى الانترنت، أصبح من الممكن طلب شرائح الاتصال من مزود الخدمة مباشرةً عبر الانترنت. إذا كنت تفكر في اشتراك جديد مع STC أو تحتاج إلى استبدال شريحتك الحالية، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة.
خطوة 1: تحميل وفتح التطبيق
- قم بتنزيل تطبيق “mystc” من المتجر التابع لنظام التشغيل الخاص بك.
- بمجرد تثبيت التطبيق، قم بفتحه على هاتفك المحمول.
خطوة 2: اختيار شريحة جديدة أو استبدال شريحة فاقدة
- من قائمة التطبيق، انتقل إلى قسم “الشريحة” أو “خدمة الشرائح والإنترنت”.
- اختر الخيار الذي يناسب احتياجاتك، سواء كان طلب شريحة جديدة أو استبدال شريحة فاقدة.
خطوة 3: طلب الشريحة STC ودفع ثمنها
- بعد اختيار الخيار المناسب، قم بملء البيانات المطلوبة للتسجيل والتوصيل.
- اتبع التعليمات الموجودة في التطبيق لاختيار الطريقة المفضلة للدفع، سواء كانت عبر البطاقة الائتمانية أو الدفع النقدي عند التوصيل.
خطوة 4: تفعيل الشريحة STC
- بمجرد استلام الشريحة الجديدة، افتح التطبيق واتبع الخطوات التالية:
- قم بالضغط على الشريحة التي ترغب في تفعيلها.
- اختر الخيار “بدل شريحتك”.
- ثم اضغط على “أرغب بتوصيل الشريحة”.
خطوة 5: تفعيل الشريحة من خلال التطبيق
- افتح تطبيق “mystc”.
- من قائمة “المتجر”، اختر “شريحة جوال وإنترنت”.
- اختر الخدمة التي تناسبك.
- اختر “فعل شريحتك بنفسك”.
- امسح باركود الشريحة أو أدخل الرقم التسلسلي الموجود على العبوة.
- أدخل رقم PUK2 الذي يتم تزويدك به.
- حدد الباقة التي تناسب احتياجاتك.
- أدخل بياناتك لاستكمال عملية التفعيل.
- اذكر إذا كنت ترغب في استبدال الشريحة أو بدلها.
باقات STC متعددة ومتنوعة، وبإمكانك اختيار الباقة التي تناسب استخدامك الشخصي أو العملي. قم بكتابة الرقم الخاص بالباقة التي ترغب في الحصول عليها، ثم اضغط على إدارة الاستخدام والاشتراكات، وبعدها على “الشريحة”.
مع هذه الخطوات البسيطة، يمكنك طلب شريحة STC وتفعيلها بكل سهولة ويسر من خلال التطبيق بضغطة زر واحدة. استمتع بتجربة اتصال موثوقة وسريعة مع شريحة STC الجديدة الخاصة بك!
كم مده توصيل شريحه STC؟
إذا كنت تبحث عن مدة توصيل شريحة من شركة الاتصالات السعودية (STC)، فإليك المعلومات التي تحتاجها.
- توصيل سريع وموثوق:
عند طلب شريحة من STC، تتم معالجة طلبك بسرعة ويتم توصيل الشريحة إليك في فترة قصيرة. عادةً ما يتم توصيل الشرائح في غضون 48 ساعة من تقديم الطلب. - الحصول على إشعار بنجاح الطلب:
بعد وضع الطلب وتأكيده، ستتلقى إشعارًا يؤكد نجاح عملية إرسال الطلب. سيتضمن الإشعار رقم الطلب الذي يمكنك استخدامه لتتبع حالة توصيل الشحنة. - التوصيل حتى باب البيت:
STC توفر خدمة التوصيل المنزلي، حيث ستصل الشريحة المطلوبة مباشرة إلى باب منزلك. هذا يوفر لك الوقت والجهد في الذهاب إلى الفرع القريب. - تجديد الشريحة:
مدة صلاحية الشريحة هي 90 يومًا. إذا كنت تحتاج إلى تجديد الشريحة بعد انتهاء صلاحيتها، يُفضل استخدام نفس الطريقة التي استخدمتها للحصول على الشريحة الأصلية، سواء عن طريق الفرع أو عبر الإنترنت. - خدمة العملاء:
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو لمزيد من المعلومات حول مدة توصيل الشريحة أو أي شيء آخر، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدى STC. سيقوم فريق الدعم بتوفير المساعدة المناسبة والإجابة على استفساراتك.
STC تعمل على توفير خدماتها بسهولة وبسرعة لعملائها. قم بوضع الطلب واستعد لاستلام شريحتك في أقرب وقت ممكن.
كيف اطلع شريحة جديدة من STC؟
إذا كنت بحاجة إلى شريحة جديدة من شركة STC، يمكنك الحصول عليها بسهولة عن طريق اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح موقع STC على الإنترنت.
- قم بالانتقال لصفحة “خصائص الرقم”، حيث ستجد العديد من المعلومات المتاحة عن الشرائح المتاحة.
- انقر على الشريحة الأساسية ذات اللون الأزرق.
- انقر على أيقونة “بدل شريحتك”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة تحتوي على خيار “أرغب في توصيل الشريحة”، قم بالضغط عليه.
- من قسم “المتجر”، حدد “شريحة جوال وإنترنت”.
- يجب عليك تحديد الرقم المناسب الذي ترغب في شريحتك الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب شريحة STC من خلال التطبيق أيضًا، سواء كان ذلك لاستبدال شريحتك الحالية أو الحصول على شريحة جديدة مدمجة eSIM. يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق STC على هاتفك المحمول وقم بتثبيته.
- افتح التطبيق عند الانتهاء من التثبيت.
- انتقل إلى قسم “شريحة” واختر الشريحة التي ترغب في طلبها.
- قم بدفع ثمن الشريحة المطلوبة من خلال التطبيق.
بهذه الطريقتين، يمكنك الحصول بسهولة على شريحة جديدة من STC والبدء في الاستفادة من خدماتها.
كم قيمة استخراج شريحة STC؟
إذا كنت تبحث عن استخراج شريحة STC، ربما ترغب في معرفة قيمة هذه الشريحة. هناك عدة استفسارات يمكن أن تكون لديك حول رسوم استخراج الشريحة:
- قيمة استخراج شريحة STC المفوتر:
إذا كنت ترغب في استخراج شريحة STC المفوترة، فيمكنك الحصول على الشريحة مقابل 57.5 ريالًا سعوديًا، ويتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة (15%) على هذا المبلغ. - قيمة استخراج الرقم:
بالنسبة للرقم الجديد الذي ستحصل عليه مع شريحة STC المفوترة، هناك رسوم أيضًا. يكون سعر استخراج الرقم الجديد للشريحة المفوترة 57.5 ريالًا. - رسوم الشريحة البديلة:
في حال فقدت شريحتك السابقة وتحتاج إلى شريحة بديلة، يتم تحصيل رسوم مسبقة الدفع قدرها 25 ريالًا للحصول على الشريحة البديلة. - رسوم استبدال الشريحة المفقودة:
إذا فقدت الشريحة الخاصة بك وتحتاج إلى استبدالها، فيتم تطبيق رسم استبدال الشريحة المفقودة بقيمة 50 ريالًا. - رسوم شحن الشريحة:
بخلاف رسوم استخراج الشريحة، يتم تحصيل رسوم إضافية عند شحن الشريحة بقيمة تصل إلى 6 ريالًا.
إذا كنت تخطط للحصول على شريحة STC، من الأفضل التحقق من الرسوم الحالية من موقع الشركة أو الاتصال بهم مباشرة للتأكد من الرسوم الصحيحة.
كم اقدر اطلع رقم جوال باسمي؟
يمكن للمستخدم السعودي الحصول على عدد محدود من شرائح الجوال باسمه، حسب تصريح هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. يُمكن للمواطن السعودي الحصول على ما يصل إلى عشر شرائح مسبقة الدفع وأربعين شريحة مفوترة كحد أقصى. وفي حال كانت هذه الخطوط للاستخدام الشخصي، يُمكن الاستعلام والحصول على هذه الشرائح عن طريق إدخال رقم الهوية وتحديد الفئة وتاريخ الميلاد على المنصة المخصصة لذلك. أما في حال كانت الخطوط للاستخدام المهني مثل خطوط البيزنس، فيجب امتلاك هذه الشرائح بناءً على عدد العاملين في الشركة وطريقة الاستعلام تختلف حسب شركة الاتصالات، حيث يُمكن إرسال رسالة نصية إلى رقم محدد للاستعلام عن الشرائح المسجلة برقم الهوية. بذلك يمكن للمستخدم التعرف على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة باسمه في مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة.
كم سعر خط STC في السعودية؟
الآن يمكنك معرفة كل ما تود معرفته عن أسعار خطوط STC في المملكة العربية السعودية. فإذا كنت تبحث عن خطوط STC وترغب في معرفة الأسعار والعروض المتاحة، فقد جئت إلى المكان المناسب. اكتشف أسعار STC وأبرز المزايا التي تقدمها لعملائها.
- خدمة STC سوا مسبق الدفع:
- لتجربة الخدمة وحصول على شريحة STC سوا مسبق الدفع بسعر 25 ريال سعودي.
- تحصل على شريحة بيانات واتصال للاستخدام العام والتواصل مع أحبائك.
- يمكنك الحصول على خط STC سوا بزيارة مركز البيع التابع لشركة الاتصالات.
- باقة STC سوا الأسبوعية:
- باقة STC سوا الأسبوعية تتيح لك استخدام البيانات والاتصال لمدة أسبوع.
- تحتوي الباقة على 1 جيجابايت للاستمتاع بتصفح الإنترنت والتواصل.
- سعر الباقة هو 30 ريال لمدة صلاحية 30 يومًا اعتبارًا من تفعيلها.
- باقة STC سوا اليومية بلا حدود:
- هذه الباقة تتيح لك الاستمتاع بالإنترنت دون حدود لمدة يوم كامل.
- تحتوي الباقة على سعة بيانات تصل إلى 40 جيجابايت.
- تبلغ تكلفة الباقة 34.5 ريال شاملة الضريبة.
- شراء شريحة STC:
- يمكن الحصول على شريحة STC بسعر يبدأ من 57.5 ريال للخط النقال المفوتر.
- قيمة إصدار شريحة STC مسبقة الدفع تبلغ 58 ريال.
- يمكن شراء الشريحة من مراكز بيع STC المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
مع STC، تحصل على خدمة اتصال ذات جودة عالية ومتانة. استمتع بمزايا الشبكة والعروض الترويجية التي تقدمها STC لعملائها. قم بزيارة مركز البيع المحلي أو اتصل بخدمة العملاء لمزيد من التفاصيل حول أسعار الخطوط والباقات المتاحة.
كيف افعل شريحة جديده؟
ألق نظرة على هذا الدليل السريع لتفعيل شريحة جديدة بسهولة ويسر. تابع الخطوات أدناه للحصول على شريحتك الجديدة والبدء في الاستمتاع بالمكالمات والرسائل وبيانات الإنترنت بكل سهولة:
- تفعيل الشريحة عبر تطبيق أو موقع MySalam:
- قم بتنزيل تطبيق MySalam أو قم بزيارة موقع سلام موبايل.
- أدخل رقم الهوية/الإقامة الخاص بك، بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتفعيل شريحتك الجديدة.
- تفعيل شريحة eSIM أو الشريحة الإلكترونية على iPhone:
- اكتب الكود *902# ثم اتصل.
- قم بخدش منطقة رمز QR الموجودة على الشريحة.
- استخدام شريحة SIM لتفعيل “بيانات الجوّال”:
- ضع شريحة SIM في قارئ البطاقات في هاتفك.
- اختر الوقت في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
- تأكد من تفعيل بيانات الجوّال في قائمة “الشبكة”.
- اختر بيانات الجوّال وحدد الشبكة التي ترغب في الاتصال بها.
- إذا لم يتم تفعيل شريحة SIM تلقائيًا، اختر تفعيل واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
- تفعيل الشريحة عبر تطبيق mystc:
- افتح تطبيق “mystc”.
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات في هاتفك.
- قم بالاتصال بخدمة عملاء STC على الرقم 900 للحصول على المساعدة اللازمة.
- افتح علبة الشريحة واتبع التعليمات المرفقة لتفعيل شريحتك الجديدة.
هل الشريحة الالكترونية تعمل خارج المملكة؟
يمكننا القول إن الشريحة الإلكترونية تعمل خارج المملكة بشكل طبيعي. يمكن للأفراد الاستمتاع بخدمات الشريحة الإلكترونية أثناء قيامهم بالتجوال في الخارج. يتم تنشيط الشريحة الإلكترونية من خلال شراء باقة التجوال المناسبة وإضافتها إلى الهاتف المحمول. يوفر استخدام الشريحة الإلكترونية الكثير من المزايا مثل الأمان العالي والقدرة على استخدام رقمين في جهاز واحد دون الحاجة إلى شريحة SIM عادية. بالتالي، يمكن للأشخاص الاستمتاع بتجربة استخدام الشريحة الإلكترونية بكل سهولة ومرونة أثناء تجوالهم في الخارج.
كيف اتتبع شريحة STC؟
تتوفر خدمة تتبع شريحة STC عبر الإنترنت لمساعدتك في معرفة حالة طلبك والحصول على معلومات مهمة. فيما يلي قائمة توضح الخطوات اللازمة لتتبع شريحة STC بسهولة:
- قم بزيارة موقع شركة الاتصالات السعودية STC.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن خيار “تتبع الطلبات” أو “متابعة الطلبات” على الصفحة الرئيسية لحسابك.
- قم بإدخال رقم الهاتف المسجل المرتبط بشريحة STC التي ترغب في تتبعها.
- انقر فوق زر “التالي” أو “تتبع” للحصول على معلومات الشحن وحالة طلبك.
- سيتم عرض معلومات مفصلة حول حالة شريحة STC الخاصة بك، بما في ذلك توقعات التسليم وأي معلومات أخرى ذات صلة.
- في حالة وجود أي مشاكل أو استفسارات، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء المخصصة لدعم شريحة STC عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المتاح على الموقع.
- يمكنك أيضًا استخدام حساب شركة الاتصالات السعودية على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو إنستغرام للتواصل مع فريق الدعم الفني.
ملاحظة هامة: يجب التأكد من توفر المستندات والمعلومات المطلوبة قبل تتبع شريحة STC، مثل رقم الهاتف المسجل وأي عناصر أخرى تلزم لإكمال العملية بنجاح.
كم رقم خدمة عملاء STC؟
عندما تستخدم خدمات شركة اتصالات السعودية (STC)، قد تحتاج في بعض الأحيان إلى الاتصال بخدمة العملاء لحل أي مشكلة تواجهك.
- الرقم الموحد 9200:
يعد هذا الرقم الرئيسي لخدمة العملاء في STC. يمكنك الاتصال به لتقديم طلبات الدعم الفني، الاستفسارات العامة، الشكاوى وغيرها من الاحتياجات المتعلقة بخدمات STC. يُرجى ملاحظة أن استخدام هذا الرقم قد يكون مكلفًا، وقد يتم تطبيق رسوم على المكالمات. - البرقية الهاتفية:
إذا كنت تفضل إرسال استفسارك أو طلبك عبر البرقية الهاتفية، فيمكنك استخدام الرقم المجاني 969 من داخل المملكة. يمكنك إرسال رسالة برقية صوتية مفصلة بالمشكلة التي تواجهها أو الاستفسار الذي لديك وستأتي إجابتك في أقرب وقت ممكن. - المحادثة المباشرة على الموقع:
إذا كنت ترغب في التواصل الفوري مع فريق خدمة العملاء من STC، يمكنك استخدام خدمة المحادثة المباشرة على الموقع. يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة عبر الموقع الرسمي لـ STC، وستتاح لك فرصة التواصل الفوري مع أحد ممثلي العملاء لحل استفساراتك أو مشاكلك. - خدمة الهاتف المحمول والهاتف الأرضي، والإنترنت والبيانات:
إذا كنت تستخدم خدمات STC وترغب في الحصول على دعم فني أو الإبلاغ عن مشكلة تواجهها في خدمة الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي أو الإنترنت أو البيانات، يمكنك الاتصال على الرقم الموحد 909. سيتلقى فريق خدمة العملاء النشرة وسيقدم لك الدعم اللازم لحل المشكلة. - رقم المركز الاسترشادي المجاني:
إذا كان لديك أي استفسارات عامة حول خدمات STC، فيمكنك الاتصال برقم المركز الاسترشادي المجاني 8001161100. سيتواصل معك فريق الدعم لتوفير المعلومات المطلوبة والإجابة على استفساراتك.
باستخدام هذه الأرقام المتاحة، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في STC لحل أي مشكلة قد تواجهها في خدماتهم. يجب ملاحظة أن بعض الأرقام المذكورة قد تتطلب رسومًا أو تكاليف اتصال محددة، لذا تأكد من مراجعة ذلك قبل الاتصال.
